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Dúvidas frequentes:
01. A transmissão pode travar?
Pode ocorrer em alguns casos, mas geralmente é fácil resolver: reinicie seu aparelho e a conexão de internet. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.
02. Como posso fazer o pagamento?
Trabalhamos com pagamentos via Pix, transferência ou dinheiro. Você pode assinar mensalmente, trimestralmente ou semestralmente. Basta nos chamar no WhatsApp para renovar ou adquirir.
03. Posso usar IPTV em qualquer dispositivo?
Sim, a maioria dos serviços de IPTV funciona em TVs inteligentes, dispositivos de streaming, computadores e celulares.
04. Como funciona o teste gratuito?
Oferecemos teste gratuito de 3h ou 6h para que você conheça a plataforma antes de contratar. É só nos chamar no WhatsApp e solicitar o teste.
05. O que pode atrapalhar o funcionamento do serviço?
Os principais fatores são: falta de energia elétrica, instabilidade na internet ou manutenção temporária no servidor. Em caso de problemas, nossa equipe age rapidamente para restabelecer o serviço.
Recomendamos o uso do aplicativo Speedtest by Ookla para verificar a estabilidade da sua internet.